Корзина
0
Экспресс доставка с оплатой при получении от 2 часов
Экспресс доставка с оплатой при получении от 2 часов
Экспресс доставка с оплатой при получении от 2 часов
Экспресс доставка с оплатой при получении от 2 часов
Экспресс доставка с оплатой при получении от 2 часов

Доставка и оплата

/
Доставка и оплата
Мы выстроили систему так, чтобы процесс покупки был для вас максимально предсказуемым — от момента оплаты до получения заветной посылки.
Если останутся вопросы, вы всегда можете задать их нам

Оплата

Для товаров в наличии (Москва):

Вы можете оплатить заказ онлайн по ссылке через систему быстрых платежей или при получении курьеру в Москве — наличными или переводом по QR-коду. Оплата при получении даёт возможность осмотреть товар и сохранность упаковки до расчёта.

Условия курьерской оплаты при получении:

• По Москве — 1 500 ₽
• По Московской области — 2 500 ₽

Выгодно оплатить онлайн заранее

При 100% предоплате мы отправим ваш заказ через СДЭК — так вы сэкономите на доставке.

Для индивидуальных заказов:

Выкуп в зарубежных бутиках производится при 100% предоплате — по ссылке через систему быстрых платежей, по QR-коду. Сразу после покупки менеджер пришлёт вам фото-подтверждение и фискальный чек из магазина.

Доступные способы оплаты:

Доступные способы оплаты: оплата по ссылке, перевод по QR-коду, наличные курьеру в Москве. Без комиссии.

Доставка

Срочная доставка (Москва):

Из позиций в наличии — в день заказа или на следующий. Курьер привезёт заказ в удобный для вас интервал.
Стоимость: 1 500 ₽ по Москве, 2 500 ₽ за МКАД.

По России:

Отправляем заказы проверенной службой СДЭК. Средний срок — 2−5 рабочих дней. Косметика надёжно упаковывается, чтобы исключить повреждения в пути.
Стоимость: 600−900 ₽ в зависимости от региона.

Международная логистика:

Индивидуальные заказы из Европы и США доставляются в среднем за 2−4 недели. Все вопросы таможенного декларирования и страхования груза мы берём на себя.
Возврат и обмен
В Love Buy действует система возврата и обмена в течение 7 дней с момента получения заказа. Условия возврата и обмена: • Товар не был в использовании • Упаковка не вскрыта: сохранены защитная плёнка, стикеры, пломбы и оригинальная коробка без повреждений • Сохранён товарный вид и потребительские свойства Что не подлежит возврату и обмену Парфюмерно-косметическая продукция, которая была в употреблении или вскрыта, возврату и обмену не подлежит. Это требование законодательства РФ — согласно Постановлению Правительства Р Ф № 2463, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, как товары личной гигиены.

Как оформить возврат
Свяжитесь с нашим менеджером в течение 7 дней с момента получения заказа. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 3−10 рабочих дней после получения и проверки товара. Брак или повреждение при доставке Если вы получили товар с повреждениями или сомневаетесь в его подлинности — свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента получения. Мы решим вопрос индивидуально: заменим товар или вернём деньги в полном объёме.
Made on
Tilda